FAQ

자주 묻는 질문과 답변입니다.

[일반] 독서왕이 뭔가요?

 

안녕하세요. e라이브러리 고객센터입니다^^

메인화면에서 보이는 독서왕선정기준과 관련하여 간단하게 안내드립니다.

 

1. 독서왕이 뭔가요?

 

메인 화면에서 볼 수 있는 독서왕은 어제 날짜를 기준으로 최근 30일간 책을 읽고 학습하기까지 마친 도서권수가 가장 많은 학생들이 선정되어 나타납니다. (로그인을 하기 전에 보이는 독서왕은 e라이브러리를 이용하는 전체 사용자중에 가장 책을 많이 읽은 학생이며, 로그인 후에 보이는 독서왕은 우리 단체에서 가장 책을 많이 읽은 학생입니다.)

 

2. 독서왕이 되려면 책을 어떻게 읽어야 하나요?

우선 한번도 보지 않은 책을 읽고, 학습하기까지 마쳐야 1권을 읽은 것으로 기록됩니다.

만약 전에 읽었던 책을 다시 읽는 경우, 또는 책만 읽고 학습하기 문제를 풀지 않은 경우에는 읽은 기록으로 남지 않습니다.

 

3. 제 친구가 몇 권을 읽었는지 알 수 없나요?

개인회원은 자신이 읽은 권수만 파악이 가능하고 다른 사람의 기록은 알 수 없습니다.

, 단체 관리자아이디는 누적, 기간설정 등을 통해 소속단체의 상위 10명의 독서왕을 볼 수 있습니다. 

 

e라이브러리는 단순히 책만 많이 읽는 것보다는 한 권을 제대로 학습하고, 꾸준히 하시길 권장합니다.

e라이브러리에서 즐거운 학습하시기 바랍니다.

 

감사합니다:D

 

[TIP] 학습하기가 안돼요! (e-book에서 학습하기로 이동이 안 될 경우)

 

학습하기의 경우 e-book을 다 읽으셔야만 진행하실 수 있습니다.

 

e-book의 맨 마지막 장까지 다 넘기시면 자동으로 학습하기가 실행이 되며, 자세한 내용은 아래의 그림을 참고해주세요.

 

 

 

1. 책을 다 읽은 후에는 그림에 표시된 버튼을 클릭해주세요. 

 

 

 

2. 마지막 장까지 넘기고 나면 다음과 같은 팝업창이 나타나며 바로 학습하기를 진행하실 수 있습니다.

 

 

3. 만약 팝업창에서 다음에 하기를 누르신 경우 다음번에 이용하실 때에는 학습하기만 누르시면 바로 학습이 진행됩니다.

 

 

4. 그래도 학습이 안되시는 경우에는, 플래시 플레이어 업데이트가 안되는 경우 종종 학습하기로 이어지지 않는 경우가 있습니다.

 

 

플래시 플레이어 업데이트 방법 :

https://get.adobe.com/kr/flashplayer/ 혹은 사이트 하단에 를 클릭하시면 바로 이동합니다.

 

 

 플래시 플레이어 업데이트(또는 재설치)를 진행하신 후 위와같은 방법으로 학습을 진행해 주세요.   

 

[TIP] IE를 사용하여 Quiz 학습 시 소리가 안들려요. (Windows8)


운영체제 Windows8에서 인터넷익스플로러(Internet Explorer)를 이용하여 학습시 e-book은 소리가 나는데 Quiz 학습 소리가 나지 않는 경우, 다음과 같이 조치하시기 바랍니다.


1. 운영체제 확인

 

  - 제어판 > 시스템 : 시스템종류 항목의 32비트 또는 64비트 확인



2. https://www.microsoft.com/ko-KR/download/details.aspx?id=42503 접속 > 다운로드 클릭





3. 확인된 시스템 종류에 따라 파일 선택 > NEXT > 설치


  - 32비트: Windows8.1-KB2929699-x86.msu

  - 64비트: Windows8.1-KB2929699-x64.msu



4. 설치 후 컴퓨터를 재부팅 하시기 바랍니다.




[일반] “이 사이트는 안전하지 않은 것으로 보고된 웹사이트입니다.”

 

 

[학습관련] 리딩문제에서 4번 보기가 없어요!

안녕하세요.

 

e라이브러리 고객센터입니다.

 

리딩문제중에서 가장 문의가 많이 들어오는 문제 유형에 대해서 안내를 드립니다.

 

리딩문제를 풀다가 4번 보기에 문장이 없다고 많이 문의를 주시는데요.

 

그것은 문제오류가 아니라 제시된 문장이 어느 곳에 위치하는 것이 적절한 지를 찾는 문제입니다.

 

 

Level 3의 2번 책 Jenny's wish로 풀어보겠습니다.

 

위의 문제는 빨간색 네모안에 있는 문장이 어느 곳에 위치해야 글의 내용이 책과 일치하는지를 찾는 문제입니다.

 

즉,

 

They loved to play games together. 이 문장이

 

(1)They loved to play games together. Kate grew fast. Jenny loved to play with her on the mat. Jenny and Kate raced around the yard.  

 

Kate grew fast. (2)They loved to play games together. Jenny loved to play with her on the mat. Jenny and Kate raced around the yard.  

 

Kate grew fast. Jenny loved to play with her on the mat. (3)They loved to play games together. Jenny and Kate raced around the yard.  

 

Kate grew fast. Jenny loved to play with her on the mat. Jenny and Kate raced around the yard. (4)They loved to play games together.

 

이 중 어떤 것이 책의 내용과 일치하고 자연스러운 것인지를 찾는 문제입니다.

 

책의 내용대로라면 제시된 문장이 4번에 위치하는것이 본문의 내용과 일치하겠죠? 정답은 4번입니다^^

 

이 외에도 문제의 유형이나 오류신고는 1:1게시판, 또는 고객센터(02-2644-7400)으로 연락주시기 바랍니다.

 

감사합니다.

[이북] 이북에서 오토플레이가 안돼요.

이북에서 오토플레이가 안될 경우 다음을 참고해주세요. (링크 클릭)

[TIP] IE(Internet Explore) 성적표 출력 안내

운영체제 Window 7 이상 상위 버전을 쓰면서 IE(Internet Explore) 9 버전 이상 사용하실 경우

IE 자체 기본 설정 때문에 성적표가 정상적으로 출력되지 않습니다.

그럴경우 크롬(Chrome)브라우져를 이용하시거나 아래와 같이 진행하시면 정상적으로 출력 가능합니다.

 

1. Internet Explore  상단 빈공간에 오른쪽 클릭을 하여 아래 그림과 같이 메뉴모음을 선택 합니다.

 

 

 

2. 메뉴모음에서 파일을 클릭한후 페이지 설정을 클릭합니다.

 

3. 페이지 설정을 누르면 아래와 같은 페이지 설정창으 뜹니다.

   변경을 안 하셨다면 아래와 같은 설정값이 기본값으로 세팅되어 있습니다.

 

 

성적표 그래프 이미지가 안 나오는 현상

관리자 독서왕 성적표가 작게 나올 경우 위 설정을 아래와 같이 변경합니다.

1.배경색 및 이미지 인쇄 체크 (체크해제되어 있을 경우 그래프 이미지가 나오지 않습니다.)

2.크기에 맞게 축소 사용 체크해제 (체크되어 있을 경우 그래프 크기가 처음 크기고 고정됩니다.)

3.여백 15로 변경

 

 

4.독서왕 성적표는 위와 같이 변경후 출력시 프린트 전 용지 방향을 가로로 변경하여 진행하면

정상적으로 출력가능합니다.

[TIP] 로그인이 안 될 경우 조치방법

 

Internet Explorer(IE) 로그인이 안 될 경우 조치방법

 

    ㄱ. elibrary 학습사이트에 접속하신 후 키보드 F12를 누르시면 아래 그림과 같은 창(숫자 1) 이 뜹니다. (한번 더 누르면 사라집니다.)

 

    ㄴ. 아래에 창 메뉴에서 캐시(숫자 2) 를 클릭해서 보이는 메뉴중에서 이 도메인에 대해 브라우져 캐시 지우기(숫자 3)를 클릭합니다.

 

    ㄷ. "이 도메인에 대한 브라우저 캐시를 삭제하시겠습니까?" 라는 브라우져 캐시 지우기 안내창이 뜨면 "" 를 누르면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

[TIP] 레벨테스트 화면이 안보여요

< Flash Player 설치 안내>

 

1. Flash Player 가 설치되지 않았을 경우 아래와 같이 보이게 되고 Flash Player를 설치 창이 뜹니다.

설치를 진행하시면 Flash Player가 설치됩니다.

 

 

2. Flash Player 버전 확인 법

eLibrary 메인페이지는 Flash로 만들어 져 있습니다.

메인페이지(Flash 화면)에서 오른쪽 클릭을 하면 그림과 같이 버전을 확인 할 수 있습니다.

 

자동으로 Flash Player 설치창이 안 뜨거나 버전이 10.으로 시작할 경우 Flash Player 업데이트를 진행하시기 바랍니다.
Adobe Flash Player 다운로드 사이트 (http://get.adobe.com/kr/flashplayer/)

[회원가입] 안심체크인증이 안 될 경우

안심체크 인증은 가입편의를 위해 고객기본정보만으로 회원가입을 도와드리는 기능입니다.

 

하지만 나이스신용평가사에 해당 주소나 전화번호가 등록이 되어 있지 않거나 정보가 다르면 인증이 불가합니다.

 

그럴경우, 아이핀을 가입하시고 회원가입을 진행하거나

 

나이스신용평가사 홈페이지 또는 전화하여 정보변경요청을 통해서 진행가능합니다. 

 

 

www.namecheck.co.kr 의 실명등록확인 또는 02-1600-1522

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